“L’applicazione ha rilevato un errore inatteso.” Quante volte dopo l’ennesimo aggiornamento ci siamo ritrovati davanti questo terribile errore? Questo messaggio con tanto di triangolo giallo con punto esclamativo e quella sequenza di numeri all’apparenza infinita, sono l’incubo della maggior parte degli utenti battle.net
Risolvere questo problema rivolgendosi al supporto tecnico o ai forum spesso e volentieri è inutile. In quanto Blizzard tende a considerare questo errore come un problema relativo alla propria connessione, peccato che non sia così. L’unico modo per risolvere questo fastidioso problema consiste nel disinstallare e nel re installare battle.net, ma è possibile farlo senza dover re installare i giochi? Fortunatamente sì e ora ti spiegherò come fare.
Per prima cosa apri la cartella battle.net in cui hai installato i tuoi giochi, dovresti trovarti davanti una schermata simile a questa:
Crea una nuova cartella sul tuo desktop o su di un unità separata; e sposta al suo interno le cartelle che hanno il nome di un gioco. Nel mio caso Diablo III, Heroes of the Storm e Overwatch.
Una volta messi al sicuro i tuoi giochi vai nel pannello di controllo e disinstalla battle.net.
Una volta fatto questo ri scarica e re installa battle.net, dopo di che ritorna all’interno della cartella in cui hai installato l’applicazione e rimetti al suo interno le cartelle contenenti i giochi che avevi spostato precedentemente.
Accedi a battle.net, se hai seguito correttamente tutti i passaggi illustrati fin qui dovresti ritrovarti davanti una schermata simile a questa:
Se guardi attentamente in basso, vicino al pulsante installa, noterai il pulsante trova gioco come illustrato nella seguente immagine:
Clicca su trova gioco e seleziona la cartella relativa al videogame che vorresti installare, devi soltanto ritornare nella cartella che ti ho mostrato all’inizio e selezionare la cartella relativa al gioco a cui vuoi giocare. Una volta fatto ciò avrai risolto il tuo problema iniziale e potrai giocare a quello che vorrai. Fa attenzione però. Questo errore si presenta ogni qualvolta Blizzard rilascia un nuovo aggiornamento per battle.net, di conseguenza potresti ritrovarti nuovamente ad dover avere a con il terribile errore: “L’applicazione ha rilevato un errore inatteso”. Fortunatamente per te ora sai come aggirarlo. ^^
